Заявление о соответствии требованиям GDPR

Сайт introuble.ae управляется компанией Whale Solutions FZCO. Мы привержены защите конфиденциальности и персональных данных наших клиентов и пользователей сайта в полном соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством ОАЭ о защите данных. Настоящее заявление описывает, как мы собираем, храним и обрабатываем персональные данные, полученные через наши услуги и сайт.

/ Законные основания для обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих законных основаниях:
  • Согласие: Когда вы даете явное согласие на конкретные цели.
  • Договорные обязательства: Когда обработка данных необходима для выполнения договора или предоставления запрошенных услуг.
  • Законные интересы: Когда обработка необходима для осуществления законных коммерческих операций.

/ Данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
  • Имя, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты) и идентификационные данные.
  • Деловая информация, такая как торговые лицензии или соглашения.
  • Финансовая информация, необходимая для выставления счетов и проведения транзакций.

/ Цели сбора данных

Персональные данные собираются и обрабатываются для:
  • Предоставления консультационных и административных услуг.
  • Общения с клиентами по вопросам запросов, услуг и соглашений.
  • Обеспечения соблюдения правовых и регуляторных обязательств.

/ Ваши права

В рамках GDPR вы имеете следующие права:
  • Право на доступ, исправление или удаление ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки данных или возражение против нее.
  • Право на переносимость данных.
  • Право отозвать согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу asap@introuble.ae или телефону +971 585 039 764.

/ Срок хранения данных

Мы храним персональные данные

только до тех пор, пока это необходимо для достижения указанных выше целей или в соответствии с требованиями закона.

/ Меры безопасности

Мы внедряем

строгие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправильного использования.

Для получения дополнительной информации обратитесь к нашей полной Политике конфиденциальности или свяжитесь с нашим специалистом по защите данных.

Политика предоставления услуг

Сайт introuble.ae, управляемый Whale Solutions FZCO, предлагает широкий спектр профессиональных консультационных и административных услуг. Настоящая политика описывает условия предоставления этих услуг.

/ Услуги

Мы предоставляем следующие услуги:
  • Консультации и рекомендации по вопросам ведения бизнеса.
  • Помощь в иммиграции и релокации.
  • Подготовка и подача документов в государственные и институциональные органы.

/ Стоимость услуг

Наши тарифы указаны в договорах, подписанных с клиентами.

Обратите внимание, что стоимость услуг не включает официальные платежи, штрафы, государственные пошлины или другие сторонние расходы.

/ Стандарты качества услуг

Мы стремимся предоставлять

услуги своевременно и точно, в соответствии с согласованными сроками и целями. Однако Whale Solutions FZCO не несет ответственности за задержки или результаты, вызванные действиями сторонних организаций или властей.

/ Ограничения

  • Наши услуги не включают юридическое представительство в суде или консультации, требующие лицензии юриста.
  • Whale Solutions FZCO действует в рамках законодательства ОАЭ.

Для получения подробных условий и положений обратитесь к вашему подписанному договору или свяжитесь с нами по адресу asap@introuble.ae.

Политика конфиденциальности

Сайт introuble.ae, управляемый Whale Solutions FZCO, уделяет первостепенное внимание защите вашей конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при взаимодействии с нами.

/ Информация, которую мы собираем

Мы собираем персональные данные непосредственно от вас при предоставлении услуг или через запросы на сайте, включая:
  • Личные идентификаторы: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные Emirates ID/паспорта.
  • Деловую и финансовую информацию, связанную с консультационными услугами.

/ Использование персональных данных

Ваши персональные данные используются для:
  • Предоставления услуг в соответствии с договором.
  • Общения с вами по вопросам обновлений, услуг или запросов.
  • Соблюдения правовых обязательств.

/ Передача персональных данных

Мы можем передавать ваши данные надежным третьим сторонам для выполнения обязательств по предоставлению услуг, включая:
  • Государственные или регулирующие органы для обеспечения соблюдения требований.
  • Поставщиков услуг или подрядчиков, участвующих в оказании наших услуг.

/ Безопасность данных

Мы принимаем все разумные меры

для защиты ваших персональных данных, включая безопасное хранение, шифрование и контроль доступа.

/ Ваши права на данные

В соответствии с законодательством ОАЭ и GDPR вы имеете право:
  • Получить доступ, исправить или удалить свои персональные данные.
  • Возражать против обработки данных или отозвать согласие.
  • Подать жалобу в соответствующие органы по защите данных, если вы считаете, что ваши права нарушены.

/ Cookies и данные сайта

Наш сайт использует файлы cookie

для улучшения пользовательского опыта. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.

/ Контакты

Свяжитесь с нами

По вопросам о данной политике или для реализации ваших прав обращайтесь:

Email: asap@introuble.ae
Телефон: +971 585 039 764